Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 18binfo

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 18binfo, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều Khoản này;
• Bạn đồng ý với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 18binfo;
• Bạn đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật hiện hành;
• Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của 18binfo, người dùng bắt buộc phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 18binfo nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức;
• Năng lực hành vi: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Khu vực địa lý: Không cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm;
• Không vi phạm lệnh cấm: Không đang trong tình trạng bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo bất kỳ quyết định pháp lý, lệnh tòa án hoặc quy định nào;
• Sử dụng cá nhân: Đăng ký và sử dụng tài khoản chỉ cho mục đích cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc đại diện cho tổ chức khác.

3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 18binfo. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
• Bảo mật thông tin đăng nhập — tên đăng nhập và mật khẩu không được chia sẻ với bất kỳ ai;
• Thông báo ngay cho 18binfo nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

18binfo không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

18binfo hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng trong nước khác). Mọi giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu;
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 3 đến 30 phút tùy phương thức, trong giờ hoạt động của ngân hàng;
• Xác minh danh tính: 18binfo có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc giá trị lớn;
• Chống rửa tiền: Người dùng phải rút tiền về chính phương thức đã nạp vào để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).

5 Quy Định Cá Cược

Người chơi tại 18binfo phải tuân thủ các quy định cá cược sau đây:

• Cược chỉ có thể được đặt khi tài khoản có đủ số dư — 18binfo không cung cấp hình thức cá cược tín dụng;
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được 18binfo xác nhận;
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện game — người chơi có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 18binfo có quyền hủy ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng;
• Kết quả các trò chơi tại 18binfo được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập — không có cơ chế can thiệp kết quả từ phía nền tảng.

6 Chương Trình Khuyến Mãi & Bonus

Tất cả khuyến mãi, bonus và ưu đãi tại 18binfo đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Các quy định chung bao gồm:

• Bonus chỉ áp dụng cho một tài khoản trên mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình;
• Việc lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần — là vi phạm nghiêm trọng;
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút số tiền thưởng hoặc tiền từ bonus;
• 18binfo có quyền hủy bỏ bonus và/hoặc thu hồi tiền thắng phát sinh từ bonus nếu phát hiện vi phạm;
• Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 18binfo tuyệt đối không được phép thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận, làm giả thông tin, mạo danh hoặc sử dụng thông tin người khác để đăng ký tài khoản;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hack, khai thác lỗi phần mềm hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tác động đến kết quả game hoặc hệ thống của 18binfo;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 18binfo cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào;
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trong các game có tính tương tác;
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung bất hợp pháp, xúc phạm hay gây hại thông qua nền tảng 18binfo.

8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

18binfo có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận khi đăng ký hay xác minh danh tính;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Hoạt động tài khoản có dấu hiệu bất thường hoặc liên quan đến rửa tiền.

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu đã đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

18binfo cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức tối đa nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian;
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không thể kiểm soát hành vi cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của 18binfo hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp. Xem đầy đủ tại Chơi có trách nhiệm.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 18binfo không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược, bao gồm mọi khoản thua lỗ từ hoạt động trên nền tảng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố đường truyền, máy chủ hoặc bảo trì định kỳ;
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt dưới bất kỳ hình thức nào;
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán và các đơn vị đối tác.

Trách nhiệm tối đa của 18binfo trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 18binfo — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, thiết kế, văn bản, đồ họa, mã nguồn phần mềm, dữ liệu và tài liệu — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 18binfo hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, truyền phát hay sử dụng bất kỳ nội dung nào của 18binfo cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 18binfo. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu Trí tuệ Việt Nam.

12 Thay Đổi Điều Khoản

18binfo có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về những thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên trang web và/hoặc gửi đến địa chỉ email đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 18binfo sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.